Kさん
お客さまから感謝の言葉にやりがいを感じます。
ドライバー
株式会社クリスタル観光バス- 入社のきっかけと、現在の仕事内容を教えてください
- 以前は大阪でバスに乗っていたのですが、実家の和歌山に帰ってくるにあたってクリスタル観光に転職しました。実は他の会社も含めて検討していたのですが、クリスタル観光は仕事がたくさんあると聞いて、最終的に入社を決めました。現在は、55名乗車できる大型バスに乗車しています。
- どのようなところに仕事のやりがいを感じられますか?
- 乗務が終わり、お客さまへ挨拶したときに「安全運転でありがとうございました」「運転上手やったな」などと声をかけてもらうと、自分の中で達成感ややりがいにつながりますね。
- 社内の雰囲気はどのような感じでしょうか?
- これだけ従業員が多い会社なのに、ギスギスした人間関係はなく、派閥や必要以上の縦社会は見かけません。入社してからは、ずっとアットホームな雰囲気を感じています。ドライバーはそれぞれ行き先が違うので、何週間も会わない人もいますが、顔を合わせたときには他愛もない話ができるような関係性の従業員ばかりです。
- 好きな旅先や観光地を教えてください
- 業務では運転が目的になるので、なかなかゆっくり観光はできないものです。その中でも、乗鞍岳や富士山は印象に残っています。とくに富士山へ向かう道中は、のどかで牧場も近くにあって、走っていると気持ちいいですね!
- 求職者の方へメッセージをお願いします
- がんばればその分評価してもらえる会社だと感じています。ドライバーさんは個性の強い方が多いのですが、社内の雰囲気はよく、わからないことも聞きやすく働きやすいですね。社員旅行も定期的にあって充実しているので、ぜひ一緒にがんばりましょう。
Aさん
研修や教育制度が充実しているので未経験でも安心です。
ドライバー
野鉃観光株式会社- 入社のきっかけと、現在の仕事内容を教えてください
- もともとは引越センターでトラックに乗っていたのですが、職場の方に「観光バスは仕事量が多くていいよ」という評判を聞いて、当社へ転職しました。現在は、一番大きな12メートルのバスに乗っています。
- どのようなところに仕事のやりがいを感じられますか?
- 知らない場所へ行くのがもともと好きで、これまで訪れたことにないところへ仕事で行けるのが楽しくていつもワクワクしています。
- 社内の雰囲気はどのような感じでしょうか?
- 自分よりも年上の先輩が多いのですが、縦社会的な厳しさは感じずアットホームな雰囲気です。とはいえ、人の命を預かる仕事なので、間違っているところは厳しく指導されます。
- 好きな旅先や観光地を教えてください
- 海よりも山が好きなので、上高地など緑の多い場所は印象に残っていますね。現地で時間のあるときは、自分も散策してちょっとした観光気分を味わっています。
- 求職者の方へメッセージをお願いします。
- 私自身、入社するまでバスの運転経験はありませんでした。当社は一人で乗務するまでの教育制度が充実しているので、現在は問題なく乗務できています。
バスの運転手はハードルの高いイメージがあるかもしれませんが、研修や教育を受けてOKが出るまで1人でお客さまを乗せて走ることはありませんので、安心して挑戦してほしいですね。
Hさん
ドライバーの気持ちをくんで積極的に対話するよう心掛けています。
運行管理
株式会社クリスタル観光バス- 入社のきっかけと、現在の仕事内容を教えてください
- 大きな観光バスに乗って仕事をするのが小さな頃からの夢だったので、2006年に前職の自動車整備工から思い切って転職しました。
現在は、運行管理の仕事をしています。ドライバーの勤怠管理を中心に、コンプライアンスや規則違反のチェック、新たに入社したドライバーへ山岳教育や雪道教育といった指導などを担当しています。
- どのようなところに仕事のやりがいを感じられますか?
- 自分もドライバーとして長く働いてきたので、ドライバーの気持ちをくんで積極的に対話するよう心掛けています。無事故で帰ってきてもらえるように指導教育しているので、出庫して何事もなく帰社してきてくれると喜びを感じますね。
- 社内の雰囲気はどのような感じでしょうか?
- 若い方から定年前の方まで、幅広く在籍しているのが当社の特長です。睡眠や健康のチェックは仕事として対面で実施していますが、それ以外の部分でも積極的に意見を吸い上げるように心掛けているので、結果として風通しの良い会社になっていると感じています。
- 好きな旅先や観光地を教えてください
- 長野県は季節を問わずどのタイミングで訪れても好きですね。諏訪湖・白馬・乗鞍などはそれぞれに良さがありますし、紅葉の時季に訪れると山全体に灯りをつけたような圧巻の紅葉が見られます。観光にベストなタイミングで現地へ訪れられるのが、この仕事の醍醐味だと思っています。
- 求職者の方へメッセージをお願いします
- 若い方の中にも、バスの運転手に憧れを持つ方はいらっしゃると思います。観光バスに乗っていると、訪れた土地の歴史や風土を知れるのも楽しいものです。当社は教育もしっかりしているので、希望を持って入社してきてほしいと考えています。
Tさん
バスが無事に帰社してきてくれることに喜びを感じます。
配車
野鉃観光株式会社- 入社のきっかけと、現在の仕事内容を教えてください
- 前職は北海道でトラックやタクシーに乗っていました。大型二種免許を持っていたので、和歌山に出てくるタイミングで平成2年に入社しました。
現在は、おもに配車業務をしています。具体的には、行き先に対してどのドライバーに運転してもらうかを手配する仕事です。ドライバーの手配がつかない場合は、自らハンドルを握るケースもあります。
- どのようなところに仕事のやりがいを感じられますか?
- 自分自身ドライバーとして長く働いていますので、どの行き先の負担が大きいか経験として分かるものです。そこで、ドライバーの負担をうまく分散できるかコントロールしていくのが、大変ですがやりがいでもあります。
- 社内の雰囲気はどのような感じでしょうか?
- 明るくて話し好きの方が多い印象です。遊びや宴会が好きで、みんなでワイワイするのが好きな従業員ばかりですね。
- 好きな旅先や観光地を教えてください
- ドライバー経験が長いこともあり、北海道と沖縄以外はすべて訪問しています。中でも、東北の八甲田山や九州の霧島高原は印象に残っていますね。個人的に好きなのは富士山です。何度見ても飽きずに、毎回写真に収めているほどです。
- 求職者の方へメッセージをお願いします。
- 観光バスの仕事は、どのような業界かあまり知られていないため、最初は不安に思うかもしれません。当社ではいきなり一人で運転させることはなく、最初は教習から始めて、2人体制で運転したり複数台で走行したりという現場を経て、適正に合わせてステップアップしていく方法をとっています。不安や悩み事があれば相談に乗ってくれる先輩方もたくさんいますので、やってみたいと思ったら怖がらずに、安心して入社してきてください!